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宅急送和苏宁战略合作升级,共同备战“双11”

发布日期:2016-10-10
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近日,宅急送与苏宁云商、苏宁物流共同推动苏宁物流和宅急送的战略合作升级,共同备战“双11”。双方将加快网点融合速度,全面提升网点合作数量、运作服务量和服务质量。与此同时,双方在信息IT方面将尽快实现全方位对接,为“双11”单量提升做好系统保障。

截至8月,苏宁物流与宅急送共建网点309个,快递单量日均近2万件。此次深化合作后,宅急送将在苏宁空白区域为苏宁定制专属网点,在网点合作相对较弱的区域加强合作。

此外,宅急送将为苏宁“双11”干线提供后备干线资源保障,以免因苏宁部分区域干线承运商运力不足导致运输延误、影响末端。未来,双方将在末端网点深化合作,引入宅急送售后服务,提升点部合作的黏合度和顾客体验。