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圆通推“隐形面单”,快递单不显示姓名手机号等信息

发布日期:2017-01-09
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近日,圆通速递推出“隐形面单”,该隐形面单可实现对用户的手机号、姓名和地址等信息的加密处理,目前正处于试用阶段。例如,对用户的手机号,会通过技术手段隐藏部分的数字。

据了解,圆通速递已完成对“隐形面单”商标的申请注册。圆通将为消费者免费提供此服务,消费者可根据提示,自行选择是否使用此项服务。此前早在2015年,顺丰便开始使用“隐形面单”,不过只针对代收货款客户和隐私用品。

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“隐形快递单”,让手机、姓名和地址信息“隐形”

行业研究专家介绍,“隐形快递单”即指对快递单上的个人信息进行加密隐藏,提高并加强快递单的信息保密和综合防伪功能,相当于给消费者的个人信息再加上一把“安全锁”。在实际生活中,很多消费者习惯随手将拆封后的快递包装丢弃到垃圾箱,留下信息安全的隐患,快递单上的用户信息、购物消费习惯等一旦被不法分子掌握,对用户造成极大隐患。“隐形快递单”的上线启用,可以有效降低可能存在的个人信息泄露风险。

目前,隐形快递单主要有三大“隐藏功能”,可实现对用户的手机号、姓名和地址等信息的加密处理。例如,对用户的手机号,会通过技术手段隐藏部分的数字。“尽管快递单上不显示用户的完整手机号码,但快递员可以通过公司自主研发的行者APP,直接拨号至收件人,及时安全高效地联系到收件用户。”

目前,“隐形面单”仅针对圆通速递的电子面单来试用,客户可根据需求自由选择是否使用该项服务 。该功能服务是完全免费的,不会再额外收取费用。

专家说法:是信息技术水平的再提升

国家邮政局发展研究中心相关人士认为,信息安全问题并不仅仅是快递行业所面临的问题,它是信息网络时代整个社会、各行各业都要面对的共同难题。随着“隐形快递单”的推出,快递行业将可以进一步做好顾客个人信息安全保护,承担起更多的社会责任;对企业而言,推出“隐形快递单”也体现出始终践行的“以顾客为本”的理念。 国内快递专家表示,“隐形快递单”的推出,预示着中国快递行业逐步走向信息化、科技化的新阶段。

与此同时,专家也善意提醒消费者,尽管“隐形快递单”可以从技术手段方面提升个人信息安全,但从根本上来说,消费者要提高个人信息安全的自我保护意识,切勿对拆封后的快递包装随意一弃了之。